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Politique de confidentialité

Kanopy Cosmetics

Date de dernière mise à jour : 09 Décembre 2025

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Kanopy Cosmetics (ci-après le "Vendeur" ou "Nous") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients (ci-après l' "Utilisateur" ou "Vous") et à assurer la protection de leurs données personnelles conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

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1. 🧑‍💻 Identité du Responsable de Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Internet kanopy-cosmetics.com est :

K-UNIVERS, Commerçant

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2. 🗂️ Données Collectées et Finalités

Nous collectons et traitons les données personnelles pour des finalités spécifiques, explicites et légitimes.

Catégorie de DonnéesFinalité du TraitementBase Légale du Traitement (RGPD)

Données d'identification (Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone)Gestion des commandes, livraison des produits Kanopy Cosmetics, facturation.Exécution du contrat de vente.

Données de connexion/navigation (Adresse IP, historique de navigation, préférences)Amélioration du Site, personnalisation de l'expérience utilisateur, statistiques.Intérêt légitime (Amélioration de nos services) ou Consentement (pour certains cookies).

Données de paiement (Numéro de carte bancaire, date d'expiration, cryptogramme)Gestion du paiement des produits commandés.Exécution du contrat de vente.

Données marketing (Abonnement à la newsletter)Envoi d'informations commerciales, de promotions sur les cosmétiques Kanopy.Consentement de l'Utilisateur.

Données de contact (Messages envoyés)Traitement des demandes d'information, réclamations ou du service après-vente.Intérêt légitime ou Exécution du contrat (selon l'objet).

Sensibilité des produits : Les produits Kanopy Cosmetics étant des cosmétiques, nous ne collectons pas de données de santé ou de données sensibles, sauf si cela est nécessaire pour le traitement d'une réclamation spécifique liée à une intolérance ou une allergie, et uniquement avec votre consentement explicite.

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3. ⏳ Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Données de commande : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de prescription (généralement 5 ans après la dernière activité pour les preuves comptables et fiscales).

  • Données de prospection (Newsletter) : Conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou après une période d'inactivité de 5 ans.

  • Cookies : Conservés pendant une durée maximale de 13 mois.

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4. 🔗 Destinataires des Données

Vos données personnelles sont destinées à Kanopy Cosmetics. Elles peuvent être communiquées aux destinataires suivants, uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de nos services :

  • Sous-traitants techniques : Prestataires d'hébergement (Wix), prestataires de services de paiement sécurisé.

  • Partenaires logistiques : Transporteurs (pour la livraison des produits).

  • Autorités légales : Uniquement si cela est exigé par la loi ou une décision administrative ou judiciaire.

Nous veillons à ce que nos sous-traitants présentent des garanties suffisantes pour la mise en œuvre de mesures de sécurité et de confidentialité appropriées.

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5. 🗺️ Transfert des Données Hors UE

Étant donné que votre site est hébergé par WIX.com Inc. (basé aux États-Unis), il est possible que des données soient transférées en dehors de l'Union Européenne (UE).

Nous nous engageons à nous assurer que tout transfert de données vers un pays tiers s'effectue conformément au RGPD, en utilisant notamment :

  • Des Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission Européenne.

  • Des mécanismes de certification reconnus (le cas échéant).

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6. 🔐 Sécurité des Données

Kanopy Cosmetics met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut, entre autres, le chiffrement des données (protocole HTTPS) et la sécurisation des accès physiques et informatiques.

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7. ⚖️ Vos Droits (Conformément au RGPD)

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant à contact@k-fever.com :

DroitDescription

Droit d'accèsObtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.

Droit de rectificationDemander la correction des données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacementDemander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").

Droit à la limitationDemander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.

Droit d'oppositionVous opposer au traitement de vos données (notamment à des fins de prospection commerciale).

Droit à la portabilitéRecevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit de retirer votre consentementRetirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

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8. 🗣️ Droit d'Introduire une Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, en France, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

  • Site Internet : https://www.cnil.fr

  • Adresse postale : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

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